Service Après-Vente

Notre équipe technique Service Après-Vente  est votre garantie de tranquillité et votre support technique.

Notre équipe vous assiste à travers :

Maintenance, réparation, mise à niveau en retour atelier

  • Lecteurs de codes à barres
  • Terminaux portables
  • Imprimantes…
  • Fourniture pièces détachées, rollen-platen, têtes d'impressions, câbles…

Assistance à distance, support téléphonique et/ou télémaintenance

  • Configuration terminaux portable, Wifi, lecteurs manuels
  • Logiciels, mise à niveau, maintenance

Intervention sur site

  • Audit parc terminaux, imprimantes, Wifi…
  • Maintenance, installation matériels (imprimantes, terminaux portables)
  • Entretien préventif
  • Contrat d'extension de garantie

Conseil, formation

  • Utilisation matériel, logiciel
  • Choix des Consommables

Pour votre confort et une meilleure réactivité nous avons mis en place un outil de traçabilité et de suivi des réparations.